Propriétaire : Bastia Room, 5 avenue Émile Sari, 20200 Bastia,
contact : 06 87 95 57 70, email : bastia.room@gmail.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le propriétaire de Bastia Room et le client dans le cadre de la réservation d’hébergements. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Réservation et Paiement

• La réservation est confirmée après réception du paiement total, selon les modalités précisées lors de la réservation.

• Les tarifs incluent toutes les charges, sauf la taxe de séjour, payable sur place.

• Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement bancaire ou espèces.

• Toute demande spécifique (ex. : lit supplémentaire,...) doit être formulée au moment de la réservation et peut entraîner des frais additionnels.

3. Tarifs et Taxe de Séjour

• Les tarifs sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, excepté la taxe de séjour
  (conformément à la réglementation locale), à régler sur place.

• Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis, mais les réservations confirmées restent garanties au tarif convenu.
  

4. Annulation et Modification

Annulation par le client :

• Plus de 3 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral.

• Entre 1 et 3 jours avant l’arrivée : remboursement à hauteur de 50 %.

• Moins d’un jour avant l’arrivée ou en cas de non-présentation (absence ou non-communication avant 23h le jour prévu) : aucun remboursement.

• En cas de force majeure (ex. : crise sanitaire), un remboursement intégral sera effectué sur présentation d’un justificatif.

Annulation par le propriétaire :

• En cas d’annulation par le propriétaire, un remboursement intégral sera effectué.
  Le client sera informé dans les plus brefs délais.

Modification :

• Toute modification (dates, nombre d’occupants, etc.) est soumise à disponibilité

5. Durée du Séjour

• Le client s’engage à respecter les dates de séjour convenues lors de la réservation. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé, sauf accord préalable avec le propriétaire.

• Toute prolongation doit être demandée au préalable et reste soumise à disponibilité.

6. Arrivées et Départs

• Arrivées : Les chambres sont disponibles à partir de 14h00. Les arrivées tardives (jusqu’à 2h00) sont possibles sur demande préalable

• Départs : Les chambres doivent être libérées avant 11h00.
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7. Petit-déjeuner

• Un service de petit-déjeuner buffet est proposé sur place entre 5h00 et 10h30, au tarif de 4 € par personne, payable sur place.

8. Règles de Séjour

Pour garantir un séjour agréable à tous :

• Respectez la tranquillité des lieux et des autres occupants.

• Les chambres sont strictement non-fumeurs. Une zone fumeurs est disponible sur la terrasse.

• Toute dégradation volontaire ou involontaire doit être signalée immédiatement au propriétaire et sera facturée selon le coût réel de réparation ou de remplacement.

9. Animaux

• Les animaux domestiques sont admis uniquement sur demande préalable et sous réserve d’acceptation par le propriétaire.

10. Responsabilité

Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de :

• Vol, perte ou détérioration des effets personnels du client durant son séjour.

• Utilisation non conforme des installations par le client.
  Le client est responsable des dommages causés par lui-même ou ses accompagnants dans les locaux loués. Une assurance voyage est recommandée pour couvrir ces éventualités.

11. Force Majeure

En cas d’événements imprévus ou irrésistibles (force majeure) rendant impossible l’exécution du contrat (ex. : catastrophe naturelle, pandémie), les obligations des parties seront suspendues sans indemnité réciproque.

12. Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour gérer votre séjour et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données en contactant le propriétaire à bastia.room@gmail.com

13. Litiges

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis au Tribunal judiciaire de Bastia.

Engagement du Propriétaire

Le propriétaire s’engage à offrir un accueil chaleureux, une prestation conforme aux descriptions fournies lors de la réservation, ainsi qu’à faciliter votre découverte de Bastia et ses environs.

Conditions Générales de
Vente (CGV),Bastia-Room